2. Crea una encuesta

En este video, harás una lluvia de ideas sobre preguntas para tus clientes según los siguientes objetivos: obtener su opinión incorporar sus sugerencias en productos o servicios futuros ayudar a tu empresa a crecer y tener éxito Para comenzar, escribe un saludo para los clientes y describe la encuesta que van a completar.

Incluye al menos cinco aspectos de tu empresa sobre los que te gustaría recibir comentarios y comienza a redactar tus preguntas.

Por ahora, estás haciendo una lluvia de ideas.

Puedes agregar, borrar y modificar las preguntas más adelante.

Puede resultar útil pensar en tus propias experiencias al comprar en línea, desde la visita a un sitio web hasta la entrega de lo que pediste.

Por último, puede que quieras incluir preguntas abiertas sobre la experiencia en sí.

Ahora es tu turno: Escribe tu saludo.

Haz una lluvia de ideas de al menos cinco aspectos de tu empresa sobre los que te gustaría recibir comentarios.

Luego, comienza a redactar preguntas específicas con respecto a estos temas.